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❗ Nota Importante sobre Nossa Política de Reembolso

Para informações sobre reembolsos de assinaturas, consulte nossos Termos de Serviço (ToS) completos. As Condições de Reembolso e as Informações Necessárias para enviar uma reivindicação para todos os pedidos de reembolso estão detalhadas na Seção de Reembolsos dos Termos de Serviço.

❗ Nota Importante para Suporte Técnico e Problemas de Conta:

Para garantir que possamos resolver seu problema de forma eficaz (especialmente erros técnicos ou problemas de conta), você deve incluir o e-mail da sua conta, juntamente com quaisquer capturas de tela relevantes ou descrições detalhadas do problema. A falta dessas informações pode atrasar significativamente nossa capacidade de localizá-lo e ajudá-lo.

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Envie-nos um e-mail a qualquer momento para [email protected] ou use o formulário abaixo. Nosso objetivo é responder a todas as consultas dentro de 24 a 48 horas.

Lidamos com as seguintes categorias de consultas:

• Suporte Técnico: Erros da plataforma, problemas de geração, download de modelos e dúvidas sobre recursos.
• Gerenciamento de Conta: Upgrade, downgrade ou gerenciamento da sua assinatura Pro/Ultra.
• Negócios/Parcerias: Ideias de colaboração, integração ou licenciamento empresarial em larga escala.