AI3DGen.com プライバシーポリシー

はじめに

AI3DGen.com（「AI3DGen」「当社」）は、https://ai3dgen.com および関連サービス（総称して「本サービス」）を運営しています。当社は、お客様のプライバシーを守り、安全な体験を確保することに尽力しています。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する限定的なデータ、その収集理由、利用方法、およびアップロードされたコンテンツの管理に関する原則を説明します。

1. 適用範囲と当社のコミットメント

本ポリシーは、本サービスのすべての訪問者・利用者（「お客様」）に適用されます。当社のモデルはコンテンツの絶対的プライバシーとデータ最小化に基づいて構築されており、サービス提供およびプラットフォームセキュリティに不可欠なデータのみを収集します。

2. 収集する情報

主にアカウントへのアクセスを可能にし、サービスのセキュリティを確保するために情報を収集します。

カテゴリ

アカウント・本人情報：氏名、メールアドレス、パスワード（ハッシュ化）、プロフィール画像、請求先住所、VAT 番号。目的：サブスクリプション管理、認証、トランザクション関連の連絡。

決済データ：カード末尾4桁、有効期限、トークン化されたID、PayPal/Stripe ID。目的：セキュアでコンプライアントな第三者決済プロセッサ経由で決済を処理（完全なカード番号は保存しません）。

技術・利用情報：IPアドレス、ブラウザ種別／バージョン、OS、閲覧ページ、滞在時間、クラッシュログ。目的：ネットワークセキュリティ、不正防止、サービス配信（CDN）の最適化、デバッグ。

3. 法的根拠（該当する場合）

以下の法的根拠に基づき個人データを処理します：

契約の履行：アカウント作成、決済処理、カスタマーサポート提供に必要。

正当な利益：不正防止、ネットワークセキュリティ、製品の本質的改善（集計・匿名化データを使用）。

法令上の義務：税務・会計法規への準拠。

4. アップロードコンテンツの取り扱い（コンテンツプライバシー保証）

お客様のコンテンツは厳格に機密です。2D画像、テキストプロンプト、生成された3Dモデルはリクエストを遂行するため一時的に処理され、以下の厳格なポリシーが適用されます：

保存義務なし：すべてのアップロードコンテンツ（画像および生成モデル）は、生成後または最終ダウンロードから1時間以内に自動削除されます。

AI学習禁止：お客様のコンテンツは、いかなる場合も当社のAIモデルの学習・テスト・改善に使用されません。

公開共有なし：お客様のコンテンツを公開・表示することはありません。

5. 情報の利用方法

* サービス提供：アカウント管理、サブスクリプション処理、一時的な3D生成プロセスの実施。

* セキュリティ・コンプライアンス：不正利用検知、DDoS攻撃防止、違法コンテンツ（マルウェア等）スクリーニング、税務・会計関連の裁判所命令への対応。

* アカウント管理：請求、カスタマーサポート、トランザクション メール（領収書、パスワードリセット）の送信。

* プロダクト改善：匿名化された利用データを分析し、UI/UXおよびサービス安定性を向上。

6. 共有と開示

当社は個人データを販売しません。情報は以下の場合にのみ共有されます：

* サービスプロバイダー：（ホスティング、CDN、決済プロセッサ、メール、分析）厳格な機密保持・データ保護契約に従う提供者。

* 事業譲渡：合併、買収、資産の全部・一部売却に伴う場合（通知します）。

7. Cookie とトラッキング

当社は Cookie を、サービスの必須運用および匿名分析のためにのみ使用します：

* 必須 Cookie：サービス運用に必要（セッションID、認証トークン）。無効化不可。

* 分析／パフォーマンス：Google Analytics 4、PostHog（IP匿名化）。サイト利用状況の把握に使用。

非必須 Cookie については、フッターの「Cookie 設定」リンクからいつでも同意を管理できます。

8. セキュリティとお子様

セキュリティ：当社は SOC-2 準拠クラウド、ゼロトラストネットワーク原則、AES-256 暗号化など業界標準の手法でデータを保護します。

お子様：本サービスは13歳未満のお子様を対象としていません。故意に未成年者からデータを収集しません。万一、未成年者から個人データが提供されたと思われる場合は、すぐにご連絡いただければ迅速に削除します。